Market_and_solution

 

Kvalitet

Kvalitet er en afgørende faktor i koncernens overordnede politik. Vores mål er altid at levere førsteklasses produkter og service, der lever op til de standarder, du forventer. Vores anlæg har de nødvendige lokale certificeringer, og mange af vores produkter er fremstillet i overensstemmelse med internationale standarder som f.eks. ISO 9001 eller tilsvarende.

 


Lhoists ledelse forpligter sig til at:
  • sørge for den nødvendige organisation og overvåge resultaterne nøje
  • lytte til, hvad kunderne siger
  • udføre kundetilfredshedsundersøgelser og sikre, at resultaterne behandles og anvendes i praksis
  • motivere og gøre alle medarbejdere opmærksomme på, at kvalitet er særdeles vigtig
  • sørge for den uddannelse og de ressourcer, der er nødvendige for at opfylde de kvalitetsmål, der sættes årligt.