Nosso departamento de Serviços Técnicos ao Cliente (CTS) atende às necessidades específicas de sua empresa, oferecendo uma abordagem global baseada em soluções sob medida. Desenvolvemos reagentes dedicados e implementamos instalações otimizadas que incrementam a eficiência do processo e reduzem os custos operacionais.
Experiência
Trabalhando em estreita colaboração com os centros de P&D do Grupo e os departamentos de engenharia, que estão localizados em todo o mundo, nossos Serviços Técnicos ao Cliente desenvolveram uma experiência multidisciplinar substancial. Utilizamos isso para o benefício de nossos clientes.
Nossos serviços cobrem a mais ampla gama de aplicações e fornecem consultoria e auditorias no local para atender às novas necessidades e lidar com as restrições. Nossas equipes determinarão a solução da Lhoist adequada para otimizar o consumo de reagentes com base em suas condições específicas de operação e compartilharão o know-how em torno da implementação da cal.
Equipos especializados entregados en sus instalaciones
Llevamos nuestras soluciones directamente a sus instalaciones. Nuestras unidades móviles y adaptables pueden funcionar como sistemas de soporte o incluso como equipos de derivación temporales cuando su instalación está fuera de servicio. También diseñamos y construimos equipos personalizados o actualizamos sistemas existentes para ayudarle a mejorar el rendimiento y reducir los costes.
Nuestros equipos de prueba cubren:
- Almacenamiento y dosificación a granel de cal viva, cal hidratada y minerales
- Preparación de lechada de cal utilizando el proceso PORTABATCH específico de Lhoist
- Lechada lista para usar de almacenamiento de cal, agitación e inyección: para utilizar lechada de almacenamiento de cal, agitación e inyección
- Sistemas de medición que incluyen unidades móviles, medidores de pH y caudal, y herramientas de adquisición de datos
Apoyo a la mejora continua
Nuestras soluciones CTS, combinadas con capacidades de laboratorio, pruebas a escala piloto y simulación de software, ayudan a optimizar su proceso hoy y a crear un rendimiento a largo plazo para el futuro.
Apoyamos su rendimiento con:
- Auditorías in situ y evaluaciones técnicas
- Asesoramiento para resolver los retos de los procesos y eliminar las limitaciones de producción
- Orientación para optimizar el consumo de reactivos y la implementación de cal
- Prácticas recomendadas desarrolladas a partir de la experiencia mundial para mejorar sus procesos
Nuestro socio para el agua: el AWA-Institut
AWA-Institut es un laboratorio privado independiente con más de 50 años de experiencia en análisis de agua y materiales de filtro, química del agua aplicada e ingeniería de procesos para el tratamiento de aguas.
AWA-Institut está acreditado según DIN EN ISO/IEC 17025:2018 y reconocido oficialmente como laboratorio de pruebas independiente.
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