Comunidades
Ser um parceiro essencial das comunidades em que operamos é uma tradição de longa data para a Lhoist e seus stakeholders.
Nosso KPI 2030
Nosso Índice de Desempenho da Comunidade inclui quatro componentes-chave:
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Gerenciamento de reclamações profissional e proativo em 100% dos locais
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Planos de engajamento comunitário em 100% de nossas operações, adaptados às necessidades das comunidades
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Pontuação de percepção da comunidade da Lhoist
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Pontuação da comunidade LEOS (Pesquisa de Opinião da Experiência da Lhoist)
Ser um parceiro de confiança
O envolvimento da comunidade da Lhoist é um processo contínuo de diálogo aberto com os stakeholders locais. Nosso compromisso é abordar as necessidades e preocupações da comunidade, ao mesmo tempo que geramos impactos positivos a longo prazo que vão além dos resultados imediatos. O envolvimento com as comunidades melhora o bem-estar das pessoas que vivem perto de nossas unidades operacionais e promove um sentido de propósito entre nossos funcionários.
Ao promover a confiança e a colaboração ativa, pretendemos ser um parceiro confiável para nossas comunidades, moldando um futuro melhor juntos.
Para orientar nossas ações, nos concentramos em quatro responsabilidades principais:
1. Excelência em operações: gerenciar e mitigar o impacto local de nossas operações nas comunidades.
2. Contribuição social: contribuir para o bem-estar das comunidades ao redor de nossas unidades operacionais,focando em duas áreas prioritárias: Educação e Vizinhança.
3. Percepção das comunidades: reforçar a confiança das comunidades sendo um parceiro confiável e moldando um futuro melhor juntos.
4. Experiência do funcionário: envolver nossos empregados promovendo nossa agenda de sustentabilidade e incentivando a participação em projetos focados na comunidade.
Biodiversidade, gestão da água e qualidade do ar
Consideramos a gestão ambiental como uma responsabilidade compartilhada com o planeta e nossas comunidades, e ela está totalmente integrada à nossa visão de excelência operacional. Nossas instalações monitoram e avaliam continuamente os impactos sobre a biodiversidade, a gestão da água e a qualidade do ar. Como parte integrante dos planos de envolvimento da comunidade de cada unidade, priorizamos e implementamos projetos que visam reduzir nossa pegada ecológica e melhorar o ambiente local.
